こくちーず決済を利用するためには、不正利用を防止するために利用申請を行っていただく必要があります。
こくちーず決済の利用申請では、主催者である方の個人の身元確認の提出を行っていただき、審査をさせていただきます。
※法人や団体でご利用の方は、代表者の方の身元確認をお願いしております。
※審査の結果、こくちーず決済のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。その場合は、PayPalを利用した事前決済や直接参加費の徴収などを行っていただくようお願いいたします。
事前準備
下記のいずれかの身元確認書類をご準備ください。
- パスポート（顔写真入りのページ）
- 運転免許証（表面・顔写真入り）
- マイナンバーカード（表面・顔写真入り）
- 住民基本台帳カード（表面・顔写真入り）
- 在留カード（表面・顔写真入り）
- 運転履歴証明書（表面・顔写真入り）
- 特別永住者証明書（表面・顔写真入り）
- 健康保険証（氏名記載面）
※有効期限内のものに限ります
事前お問い合わせ
お問合せフォームより下記の情報をご記入の上、こくちーず決済の利用をご希望される旨をご連絡ください。
- お問い合わせ種別は「こくちーず決済について」を選択してください
- メールアドレスは「こくちーずプロにご登録アカウントのメールアドレス」でお問い合わせください
- イベント主催者として活動されている団体名・会社名およびURLをお知らせください。
- どのようなイベント・セミナーでこくちーず決済をご利用予定かをお知らせください。
お問い合わせの内容を確認させていただいた後に、「こくちーず決済利用における確認書類提出のお願い」のメールをアカウントのメールアドレス宛に送信させていただきます。
また、サポートセンターよりメールにてご質問をさせていただく場合がございますので、メールのご確認をお願いいたします。
身元確認書類のご提出
「こくちーず決済利用における確認書類提出のお願い」のメールの「確認書類のアップロード」リンクをクリックします。
こくちーず決済利用申請のページのお客様情報を入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。
※入力する内容が身元確認書類に記載されているものと一致していない場合は申請が拒否されることがございますので、正しい情報でご入力ください。
「身元確認の提出を行う」ボタンをクリックしてください。
提出方法の選択を行ってください。
身元確認の提出書類の種類を選んでください。
身元確認書類の画像ファイルをアップロードして「送信する」ボタンをクリックしてください。（カメラで撮影するを選んでいる場合は身元確認書類をカメラで撮影をします）
書類の提出が完了しました。と表示されますので、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
その後、提出された書類の内容を確認させていただきます。
提出後、3営業日以内に結果をメールでご連絡させていただきます。
「こくちーず決済がご利用いただけるようになりました」のメールが届きましたら、ご利用可能な状態となっております。
書類不備の場合
提出された書類に不備があった場合は、「こくちーず決済利用における確認書類の再提出のお願い」のメールが届きますので、メール内の「確認書類の再提出」のリンクをクリックして再提出を行ってください。
※否認理由が画面に表示されておりますので、ご確認の上、訂正していただき再提出を行ってください。
